Menyediakan perkhidmatan pra-jualan, jualan dan selepas jualan berdasarkan minat pelanggan, tanpa mengira kos.
Sebagai bintang yang semakin meningkat dalam industri pendispensan gas, Weida Machinery amat menyedari kepentingan perkhidmatan berkualiti tinggi dalam industri, terutamanya dalam penghomogenan peralatan yang semakin serius hari ini. Kualiti peralatan bukan lagi satu-satunya faktor yang perlu dipertimbangkan oleh pelanggan apabila memilih pengeluar peralatan. Di bawah premis peningkatan teknologi, pengoptimuman dan kawalan kualiti, perkhidmatan yang benar-benar berkualiti tinggi juga merupakan salah satu matlamat pemeriksaan penting untuk pelanggan; Oleh itu, apabila Weida Machinery membina kilangnya, ia menganggap perkhidmatan berkualiti tinggi sebagai salah satu keperluan penting untuk pembangunan diri, dan semuanya berdasarkan minat pelanggan, menyediakan perkhidmatan pra-jualan, jualan dan selepas jualan tanpa mengira kos.
Perkhidmatan pra jualan terutamanya termasuk:
Pengurus perniagaan jabatan jualan dan jurutera proses jabatan teknikal hendaklah menyediakan peralatan berkualiti tinggi dan lukisan susun atur proses yang memenuhi keperluan pelanggan, pelaburan dan pengeluaran sebenar untuk tanah pelanggan;
Membantu pelanggan dalam memeriksa bahan mentah tempatan dan menjalankan ujian bahan mentah percuma, membantu pelanggan mengurangkan kos sambil memastikan kualiti produk;
Membantu pelanggan dalam mengendalikan prosedur kerajaan yang berkaitan, termasuk menyediakan laporan kebolehlaksanaan yang berkaitan semasa proses permulaan projek dan penilaian kesan alam sekitar, dan membantu pelanggan mendapatkan dana sokongan projek kerajaan;
Membantu pelanggan dalam pertukaran teknikal dan penyelarasan teknikal dengan pengeluar peralatan sokongan (seperti air, elektrik, stim atau gas asli) untuk peralatan yang dibeli oleh pelanggan sendiri;
Dalam perkhidmatan jualan terutamanya termasuk:
Bermula daripada kejuruteraan awam projek, jurutera awam yang berkaitan, jurutera proses, jurutera teknikal, jurutera elektrik dan kakitangan teknikal lain dihantar untuk memberikan bimbingan penuh, memastikan pelanggan dapat melaksanakan projek kejuruteraan awam dengan cepat dan tepat. Ini bukan sahaja memastikan kualiti dan kelajuan kejuruteraan awam, tetapi juga meminimumkan kos pelaburan pelanggan dan mengurangkan kelewatan projek yang disebabkan oleh risiko kerja semula;
Mengguna pakai kepuasan pelanggan sebagai kriteria tunggal untuk penilaian projek, dalam kejuruteraan turnkey, pengurus projek, pasukan kejuruteraan, jurutera elektrik, dan nod penyiapan projek jurutera proses ialah "tandatangan kepuasan pelanggan". Hanya selepas mencapai kepuasan pelanggan dan menandatangani, semua kakitangan boleh menerima penilaian yang sepadan dan gaji prestasi. Oleh itu, kepuasan pelanggan adalah usaha setiap kakitangan di Weida.
Weida berjanji untuk menghantar jurutera berpengalaman untuk menjalankan lawatan susulan tetap dan penyelenggaraan barisan pengeluaran untuk projek itu tidak kurang daripada 6 kali setahun; Selepas projek itu beroperasi dan tempoh jaminan tamat, Weida akan sentiasa menyediakan pelan peningkatan peralatan (termasuk peralatan dan sistem kawalannya, nisbah proses terkini dalam industri, dll.) untuk meningkatkan daya saing pasaran produk.
Weida mempunyai pengrajin terbaik dalam industri yang boleh menyediakan latihan proses keseluruhan, latihan pengurusan pengeluaran dan latihan operasi praktikal untuk pekerja bengkel, benar-benar memastikan kualiti latihan dan membantu pelanggan mengurangkan kos pengeluaran dalam masa yang sesingkat mungkin. Latihan syarikat kami menggabungkan teori dengan amalan di tapak, dan memastikan keberkesanan latihan. Kami memindahkan pengalaman bertahun-tahun terkumpul dalam pengeluaran dan pengurusan bahan binaan secara percuma, memastikan pelanggan baharu boleh dengan cepat memasuki status pengeluaran biasa dan memendekkan kitaran pulangan pelaburan.
Perkhidmatan selepas jualan terutamanya termasuk:
Perkhidmatan selepas jualan Weida bukan sahaja terhad kepada peralatan, tetapi juga termasuk pengurusan pengeluaran, penyahpepijatan formula proses pengeluaran, penjualan papan dan blok, memastikan pelanggan boleh membantu dalam mengendalikan sebarang masalah yang dihadapi semasa proses pengeluaran kemudian. Weida yakin bahawa hanya dengan berkembang dan terus hidup bersama-sama dengan pelanggan kita boleh mencapai manfaat bersama dan pembangunan yang lebih baik;
Semasa proses perkhidmatan selepas jualan Weida Machinery, segala-galanya adalah berdasarkan kepentingan pelanggan dan dengan tegas menghalang sebarang kerugian tambahan yang disebabkan oleh pelanggan disebabkan kesedaran perkhidmatan Weida; Pertama, Weida Machinery akan menyediakan pelanggan dengan satu set alat ganti yang biasa digunakan secara percuma pada tahun pertama, memastikan pelanggan boleh menggantikan diri mereka dengan cepat sekiranya berlaku masalah peralatan rutin; Kedua, Weida Machinery telah menubuhkan pusat perkhidmatan selepas jualan di beberapa tempat (bergantung kepada pelanggan sedia ada dan telah pun bertapak di Gansu, Shanxi, Sichuan, Chongqing, Hunan, Guangxi, Yunnan, Guangdong, Jiangxi, Henan, Tianjin, Liaoning, dll. ), dan mempunyai bahan habis pakai barisan pengeluaran, alat ganti, komponen peralatan yang berkaitan, dan kakitangan perkhidmatan selepas jualan di pusat perkhidmatan selepas jualan, yang benar-benar boleh mencapai tindak balas dan perkhidmatan yang pantas apabila menerima panggilan pelanggan, Untuk benar-benar mengurangkan masa henti pelanggan, mengurangkan pelanggan kerugian, dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.
